Il presente documento definisce i termini legali, l'informativa sulla privacy e le condizioni generali di utilizzo del sito per i servizi di manutenzione industriale del marchio SolaraForge.
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Il Sito ha come oggetto la presentazione e la promozione di servizi di decontaminazione di precisione e manutenzione tecnica per impianti fotovoltaici residenziali e industriali. Le tariffe indicate sul sito costituiscono indicazioni di massima.
Ogni richiesta viene sottoposta a qualifica tecnica telefonica o tramite invio di preventivo fermo e personalizzato prima della pianificazione dell'intervento e della mobilitazione delle nostre unitĂ mobili.
In conformità con gli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso non è esercitabile per i contratti di prestazione di servizi completamente eseguiti prima della scadenza del termine di 14 giorni e la cui esecuzione sia iniziata con previo consenso espresso del consumatore.
Per i servizi programmati, il cliente dispone di un termine di 14 giorni dalla sottoscrizione del preventivo per esercitare il diritto di recesso tramite email a info@solaraforge.pro, a condizione che l'intervento non sia ancora avviato.
Conformemente all'art. 14 del Regolamento UE 524/2013, in caso di controversia non componibile amichevolmente, il consumatore può ricorrere gratuitamente alla piattaforma ODR dell'Unione Europea:
In piena conformitĂ con il GDPR, SolaraForge si impegna a raccogliere esclusivamente i dati di contatto (nome, telefono, email, CAP) strettamente necessari per gestire le richieste di preventivo e coordinare gli interventi. Nessun database clienti viene ceduto, noleggiato o trasmesso a terzi per finalitĂ di marketing.
L'utente dispone di un diritto permanente di accesso, rettifica e cancellazione dei propri dati, esercitabile tramite richiesta all'indirizzo: info@solaraforge.pro.
I presenti termini legali, le condizioni di utilizzo e tutte le transazioni commerciali associate sono regolati esclusivamente dal Diritto Italiano. In caso di controversia non risolta tramite la nostra procedura di conciliazione amichevole, la giurisdizione competente è attribuita in via esclusiva al Foro di Milano.